ANALYSE HÔTELS

Ce que vos clients pensent vraiment de votre hôtel.

Chambres, accueil, petit-déjeuner : un rapport d'analyse hebdo qui détecte les signaux faibles et les leviers de fidélité dans vos avis Google, TripAdvisor et Booking.

Entrez le nom de votre établissement

RAPPORT AVISMETRICS

Hôtel des Voyageurs

Semaine

Semaine du 1 au 7 juin 2026

Score global

81/ 100

+ 3 vs sem. dernière

L'alerte

Trois avis cette semaine signalent un bruit en chambre côté avenue. Vérifier les fenêtres des chambres 12 à 16.

Le levier

Le petit-déjeuner est cité positivement dans cinq avis. Argument à activer dans vos confirmations Booking.

La synthèse

Dix avis cette semaine, dont sept positifs. La propreté et l'accueil de nuit ressortent comme des forces stables. Un signal récurrent sur l'isolation phonique côté avenue mérite une action ciblée.

Scores par thème

chambres

propreté

petit-déjeuner

personnel

Avis analysés

« Chambre impeccable et petit-déjeuner copieux. Personnel aux petits soins. »

Isabelle F.Google

+ 110 hôtels reçoivent leur rapport chaque lundi matin.

★ 4.9 / 5Chaque lundi

LE PROBLÈME

Les avis s'empilent. Personne ne les analyse vraiment.

Des avis partout, jamais analysés ensemble.

Google, TripAdvisor, Booking, Expedia : vous avez quatre onglets ouverts et zéro vue d'ensemble. Les signaux faibles passent entre les mailles.

Les détails qui font la note ne remontent pas.

La fermeté du matelas, la lumière du parking, le petit-déjeuner du dimanche. Ces motifs reviennent — vous les détectez quand la note OTA chute.

Vos meilleurs avis ne servent pas votre vente.

Les retours 5 étoiles dorment dans Booking. Ils pourraient nourrir vos fiches, vos brochures, vos arguments de réservation directe.

NOTRE RÉPONSE

Un rapport. Chaque lundi. 5 minutes de synthèse.

Une analyse hebdo, multi-sources.

Tous vos avis classés, scorés, hiérarchisés. Vous savez ce qui se passe en 5 minutes le lundi matin.

Les signaux faibles isolés à temps.

Quand un thème devient récurrent (climatisation, bruit, accueil de nuit), vous l'apprenez avant que la note globale ne bouge.

Des recommandations actionnables.

Trois à cinq décisions concrètes par semaine, priorisées. À transmettre à la réception, au housekeeping ou au F&B.

Voyez ce que vos avis révèlent vraiment.

Rapport d'analyse en 30 secondes, gratuit.

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MÉTHODE

Trois étapes. Pas d'installation. Pas d'intégration complexe.

Ce que vos clients écrivent en public, nous l'analysons pour vous, le hiérarchisons, et vous l'envoyons par email. L'email est la synthèse, le dashboard est l'historique.

Saisissez votre établissement

Recherchez votre fiche dans le moteur avismetrics. Aucun mot de passe, aucune intégration. Trente secondes suffisent.

Analyse par IA

Croisement des avis Google et TripAdvisor, détection des thèmes récurrents, scoring par axe. Aucun jargon.

Rapport en 5 minutes

Vous recevez le rapport par email chaque lundi matin. Les alertes, les leviers, les recommandations. Rien de superflu.

LES CLIENTS

Ils ont analysé leurs avis chaque lundi. Voici ce que ça a changé.

Quatre établissements, quatre histoires courtes. Aucun outil miracle — juste l'habitude d'analyser ce que disent leurs clients.

Hôtel des Voyageurs

Lyon

3.9★→4.5★

« Les retours "bruit côté avenue" pointaient quatre chambres précises. Repositionnement immédiat. »

Le Château de Bellerive

Annecy

4.2★→4.7★

« Le petit-déjeuner buffet ressortait dans 70% des avis 5 étoiles. À mettre en avant dans les arguments OTA. »

Hôtel Marina Bleue

La Rochelle

3.8★→4.4★

« Trois chambres face au parking concentraient 60% des plaintes "vue". Reclassement tarifaire. »

Auberge des Tilleuls

Strasbourg

4.1★→4.6★

« L'accueil tardif (après 22h) revenait positivement chez les voyageurs d'affaires. Argument à activer. »

TARIFS

Transformez vos avis clients en décisions concrètes.

Chaque semaine, recevez les tendances, signaux faibles et opportunités

Basic

L'essentiel, livré chaque semaine.

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Rapport d'analyse hebdomadaire
1 établissement
Sources Google + TripAdvisor
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